Filosofía empresarial de GTS GmbH

Un cliente

es la persona más importante en nuestra empresa,

independientemente de que éste personalmente, escriba o llame.

Un cliente

no depende de nosotros,

sino que nosotros dependemos de él.

Un cliente

no es una interrupción del trabajo,

sino que es su sentido y finalidad.

Un cliente

es alguien que nos aporta sus deseos.

Nuestra tarea es cumplir estos deseos de forma rentable para él y para nosotros.

Un cliente

es una persona con la que no se debe discutir

o poner a prueba su intelecto. No hay nadie,

que jamás haya ganado una disputa con el cliente.

Un cliente

es una parte viva de nuestra operación.

Nosotros no hacemos ningún favor al atenderlo,

sino que, él está haciéndonos un favor, cuando

nos brinda la oportunidad de hacerlo.