Philosophie de lentreprise

Un client

Est la personne la plus importante de l’entreprise,

Qu’il soit là en personne, qu’il nous écrive ou qu’il téléphone.

Un client

ne dépend pas de nous,

mais nous de lui.

Un client

Ne constitue pas une interruption de travail,

mais en constitue le sens et la finalité.

Un client

Est une personne qui nous exprime ses souhaits.

Notre mission est de donner corps à ce souhait dans une formule mutuellement bénéfique.

Un client

C’est une personne avec laquelle on ne débat pas

et dont on ne remet pas l’intellect en cause. Personne n’est jamais

Sorti vainqueur d’une dispute avec un client.

Un client

Est un élément fondamental de notre activité

Nous ne lui faisons pas une faveur en lui fournissant nos services,

C’est lui qui nous fait une faveur en nous

Donnant l’pportunité de le faire.