Unsere Firmenphilosophie

Ein Kunde

ist die wichtigste Person in unserem Unternehmen,

gleich ob er persönlich da ist, schreibt oder telefoniert.

Ein Kunde

hängt nicht von uns ab,

 sondern wir von ihm.

Ein Kunde

ist keine Unterbrechung der Arbeit,

sondern ihr Sinn und Zweck.

Ein Kunde

ist jemand, der uns seine Wünsche bringt.

Unsere Aufgabe ist es, diese Wünsche

gewinnbringend für ihn und uns zu erfüllen.

Ein Kunde

ist jemand, mit dem man keine Streitgespräche führt

oder seinen Intellekt misst. Es gibt niemanden,

der je einen Streit mit dem Kunden gewonnen hat.

Ein Kunde

ist ein lebendiger Teil unseres Geschäftes.

Wir tun ihm keinen Gefallen, indem wir ihn bedienen,

sondern er tut uns einen Gefallen, wenn er

uns die Gelegenheit gibt, es zu tun.